Авиакомпании за год потеряли 1 миллион чемоданов

Авиалинии мира в 2007 году допустили ошибки в перевозке 42 миллионов сумок и чемоданов и потеряли более миллиона единиц багажа.

Как сообщает Русская служба Би-би-си, об этом заявили представители британского Совета пассажиров воздушного транспорта (AUC).

В организации отметили, что проблема утерянного или доставленного с опозданием багажа в последнее время стала серьезнее, чем раньше.

Некоторые авиакомпании пытаются улучшить показатели доставки багажа, однако в случае его повреждения или потери они не выплачивают пассажирам справедливой компенсации.

Как отметила представитель AUC Тина Тьежен, "жалобы, поступающие от пассажиров в AUC, показывают, что пассажирам приходится бороться за возмещение ущерба".

"Если что-то идет не так, авиакомпании должны быть готовы выплатить справедливую компенсацию", - считает Тьежен, отмечая, что перевозчики "перекладывают риски на пассажиров".